Force de vente

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Selon Brassart et Panazol1, la force de vente est, avec les services de l'administration commerciale, l'une des composantes majeures de l'équipe commerciale d'une organisation.

Elle est chargée de l'action commerciale auprès des prospects et des clients avec lesquels elle se trouve en contact direct.

On distingue souvent :

• force de vente sédentaire (ou indoor) comprenant les vendeurs sédentaires (vendeurs en magasin ou restant dans les locaux de l'entreprise - cas de prestations intellectuelles)
• force de vente itinérante (ou outdoor) composée du personnel se déplaçant sur le terrain ( représentants...)

Sommaire

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• 1Missions de la Force de vente
  • 1.1Axe d'amélioration de la diffusion numérique
  • 1.2Axe d'amélioration de la Diffusion valeur
• 2Rôles et tâches de la Force de vente
• 3Organisation de la Force de vente
  • 3.1Articulation entre Force de vente interne et externe
  • 3.2Encadrement de la Force de vente
  • 3.3Organisation Terrain
  • 3.4Structuration de la Force de Vente
• 4Contrôle de la Force de vente
• 5Notes et références
• 6Bibliographie
• 7Voir aussi
  • 7.1Liens externes